市政務服務和公共資源交易中心（市政府采購中心、市12345政務服務熱線中心）是經市委、市政府批準設立的公益一類事業(yè)單位。中心主要職責是：
（一）貫徹落實有關政務服務和公共資源交易工作的方針政策和決策部署，參與擬訂全市政務服務、公共資源交易規(guī)則和相關政策。
（二）為市政務服務和公共資源交易活動提供場所、設施、信息和現場管理服務，承擔市級政務服務和公共資源交易服務平臺建設和管理。
（三）落實政務服務事項“應盡必進”，跟蹤督促政務服務事項辦理情況，負責入駐單位窗口工作人員的日常管理。
（四）推進窗口服務事項清理、辦事材料精簡、服務流程優(yōu)化、辦事指南規(guī)范更新，統籌協調窗口為企業(yè)和群眾開展全程代辦、協辦和上門服務、延時服務、預約服務，推動落實“一網辦”“一門辦”“一次辦”。
（五）統籌落實市本級惠企政策“一站式”兌現、工程建設項目聯合審批等企業(yè)增值化服務，推進政務服務行政審批中介服務規(guī)范管理。
（六）負責12345政務服務熱線的運行和日常管理。
（七）負責一體化政務服務平臺、公共資源交易電子化平臺、12345熱線服務平臺、惠企政策精準推送系統、工程建設項目聯合審批管理系統等自建或使用的業(yè)務系統的運維管理。
（八）承擔全市工程建設招投標現場服務和管理工作，代理政府集中采購項目招標采購，提供國有產權、土地（礦權）出讓等交易服務。
（九）制定并組織實施市本級集中采購項目實施方案，配合做好市本級《中華人民共和國政府采購法》執(zhí)行情況檢查工作。
（十）完成市政務服務和數據局交辦的其他工作。